为了保证家长到场,我们可以使用如下方法:a、先收活动费,再退费。因为机构需要提前准备场地,采购吃的用的,所以必须先确认人数,这样的话家长也能理解。例如先收个50元,等家长参加完活动后再退还。家长交了钱,心里就会惦记,因此到场率肯定高!b、设置现场的大抽奖环节。设置个一二三等奖,并且一等奖对家长或对孩子要很有吸引力,以此来吸引到场!c、确保内容是对家长和孩子帮助特别大的!例如快期末考试了,如果机构开展一场“如何帮助孩子提高期末考试成绩”这样的讲座,那肯定很受父母欢迎!
4、在电话和微信里已经邀约了家长,但是后都爽约了吗?其实要解决这个问题,我们需要从以下四方面入手:
a、引起重视,塑造价值:
很多时候,家长爽约基本都是因为咨询师在邀约过程中,没有给到家长明确的价值或利益点,从而没有引起家长的重视,自然也就不会到访了。其实,还是给家长讲清楚上门试听或参加活动的利益点,如礼品、礼包、学习资料等。
b、辨别假意承诺,拿到切确承诺:
如今很多培训机构都会以各种试听课程和活动,电话邀约家长到校,同时很多咨询师都比较难缠,所以很多家长为了避免受骚扰,而假意承诺到访。因此辨别家长的假意承诺,同时拿到家长切确的承诺就非常重要,具体可以这样操作,一将相关信息具体化,包括时间、地址路线、课程模块、学生资料准备等;二再三要承诺,表示试听的教师是名师,专门占用的时间,如若不到访,那么教师的课时费将由咨询师支付。